拼多多投诉电话怎么打最有效及投诉电话是多少

021-53395088商家热线

021-53395288消费者热线

021-24153888钱包客服热线

ps：拼多多的客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。

1、首先，我们要确认好自己的需求，退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。

2、然后，我们可以先联系平台的客服，那他们官方的客服呢，在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服，把事情说清楚，然后一定要说出自己的需求。

3、接着，跟官方客服他们投诉之后，你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候呢，他们处理的会非常慢，一般会拖，我们也可以自己给他们打电话021-53395288

4、如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12345。把你要投诉的问题说出来，然后再说自己的需求。投诉后过几天，拼多多平台就会打电话给你解决问题。

5、我们在打12345的时候，也可以同步投诉12315两个平台可以一起投诉。时间上可能会快一点。这个也是需要你把投诉的问题说出来，然后再说自己的需求的。思路一定要清晰，事情一定要说明白。

6、我们这几个平台都投诉好之后。那我们可以每天都跟拼多多的官方客服联系一下，询问他们处理的怎么样了。多久能给答复！然后我们可以给他们的客服多打打电话，催一催。千万别怕麻烦。

1、点击界面的【个人中心】选项。

2、点击界面的【官方客服】选项。

3、找到拼多多的举报入口。