热水器的e4故障表示温度过高、内部无水干烧、温控器接触不良等等,它的具体表现就是水温会达到85度,并且自动停机。处理故障的方法是先检查进水阀是否打开,如果关闭应立即打开防止干烧,然后检查热交换器、温控器、热敏电阻等等是否正常,建议先联系热水器售后方再做下一步处理。

热水器显示e4故障处理解决办法

热水器显示e4什么故障怎么处理

1、故障原因

首先e4故障表面热水器出现了温度太高、无水干烧的现象,而引起这种现象的原因有很多,比如进水阀没有打开导致热水器内部水量不够或根本没有水;温度传感器损坏电阻无法正常工作;热交换器接触不良没有温度保护功能等等。

2、处理方法

其次处理方法之一就是先检查一下进水阀是否通畅,关闭热水器的电源,打开进水阀和出水阀,看水能否正常的从花洒中出来,如果不能说明有干烧问题,检查管路是否被异物堵住,但一般来说打开进水阀可恢复正常。

3、处理方法之二则是检查温度传感器、热交换器是否接触的问题,这些部件异常工作会导致水温升高,而检查需要拆开热水器的盖板,若对热水器没有知识储备不建议自己操作,应该先联系售后让他们派人来处理。

4、不同品牌的热水器售后服务电话不同,但通常在热水器下方的铭牌标识上会有售后服务电话,每个品牌的热水器保修期是八年左右,任何故障自己无法解决时都不建议自己动手修,一来自己无法确定原因以及维修方法,二来官方售后维修是免费的。

热水器故障是联系售后还是家电维修

先联系品牌售后,正规品牌都有多年保修期,无论是保修内还是保修外,对方都会上门维修且费用是透明的,其次再考虑联系家电维修。